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退換貨政策

1.    未成功建立訂單而先行付款

如客人未成功建立訂單而先行付款,導致貨品缺貨而下單失敗,已付的款項將不會退還,客人必須選擇其他貨品購買。

 

2.    門市取貨

所有經由我們CORNERC門市直接出售的貨品(包括客人於門市取貨),均請於取貨時自行查驗清楚,貨物出門,恕不退換。

 

3.    密封式包裝之貨品

所有密封式包裝之貨品(eg : ANTI SOCIAL SOCIAL CLUB) 均不接受退換,所有有關QC問題之貨品均不接受退換。

 

4.    使用速遞服務收取貨品

若客人使用速遞服務收取貨品,於簽收貨品後發現貨品有瑕疵或有關尺寸不合等問題,均不接受退換。

 

5.    貨品因速遞公司不幸遇到損壞甚至遺失

若客人使用速遞服務收取貨品,發現貨品因速遞公司不幸遇到損壞甚至遺失,CORNERC.CO 均不會負責。如有需要,可於下單後聯絡我們替閣下購買順豐速運的「保價服務」,(只適用於順豐速運,收費為價值$1000以下 $5),詳情請瀏覽順豐速運「保價服務。(此條款只適用於使用順豐速運收件的客人)。如使用Alfred智能櫃則沒有以上的服務。

 

6.    少寄商品

若客人收到貨後發現少寄商品,請於簽收速遞後24小時內透過網站LIVE CHAT (網站左下方)向我們客服提出,並保持原有快遞包裝袋及收到貨品的所有包裝和吊牌、以及附於包裝袋內的收據及快遞單,這是為了確認在配送途中會否因意外而導致商品破損或重新包裝的痕跡,客人可以選擇於門市取回漏寄之貨品或透過順豐速運補發漏寄之貨品,所需運費會由CORNERC.CO負擔,唯超過24小時後將不受理。

 

7.    寄錯商品

若客人收到貨後發現寄錯商品,請於簽收速遞後24小時內透過網站LIVE CHAT (網站左下方)向我們客服提出,並保持原有快遞包裝袋及收到貨品的所有包裝和吊牌、以及附於包裝袋內的收據及快遞單,貨品必須保持全新,未曾穿著過、未清洗過(未曾下水)及未使用過。客人可以選擇於門市換回正確貨品或透過順豐速運進行換貨,來回運費由CORNERC.CO負擔,唯超過24小時後將不受理。


若同款同色同碼的商品已於通知客服當時已全數售罄,客人可以本店選購其他相等價值的貨品或·直接退款,退款會以銀行轉帳形式於通知客服後7-14個工作天內退回,退款會上傳於訂單內頁上並以電郵方式發送通知。

 

8.    使用網站的代檢查服務

若客人使用我們網站的代檢查服務,於簽收貨品後發現貨品有瑕疵或有關尺寸不合等問題,均不接受退換,所有有關QC問題之貨品均不接受退換。


若客人沒有使用我們網站的代檢查服務,於簽收貨品後發現貨品有瑕疵或有關尺寸不合等問題,亦不接受退換,所有有關QC問題之貨品均不接受退換。

 

 

如果遇到任何糾紛,CORNERC CO將保留以上退換貨政策的解釋權和最終的決定權。